Sosiaaliasiamies huolehtii sosiaalihuollon asiakaslain mukaisista tiedotus- ja neuvontatehtävistä.
Sosiaaliasiamiehen tehtäväkenttään sisältyy sosiaalipalveluja ja -etuuksia koskevan yleisen tiedottamisen ja neuvonnan lisäksi toimiminen asiakkaan oikeuksien edistämiseksi monin tavoin. Hänen tehtävänään on esimerkiksi avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä, jos asiakas on tyytymätön saamaansa palveluun tai kohteluun.
Matalan kynnyksen neuvontapiste Ne-Rå ja sosiaaliasiamies järjestävät 2.4. klo 17 toimeentulotuen myöntämisperusteita koskevan tilaisuuden Kalliolan setlementtitalolla . Alustajana toimii Helsingin sosiaaliasiamies Lilli Autti.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti