Sosiaaliasiamies huolehtii sosiaalihuollon asiakaslain mukaisista tiedotus- ja neuvontatehtävistä.
Sosiaaliasiamiehen tehtäväkenttään sisältyy sosiaalipalveluja ja -etuuksia koskevan yleisen tiedottamisen ja neuvonnan lisäksi toimiminen asiakkaan oikeuksien edistämiseksi monin tavoin. Hänen tehtävänään on esimerkiksi avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä, jos asiakas on tyytymätön saamaansa palveluun tai kohteluun.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti