Sosiaaliasiamiehelle yli tuhat yhteydenottoa
Helsingin sosiaaliasiamies Lilli Autti sai viime vuonna yli tuhat yhteydenottoa. Puolet yhteydenotoista koski toimeentulotukea.
Noin 200 henkilöä halusi tavata asiamiehen henkilökohtaisesti.
Yhteistä kaikille asiakkaille oli halu tutustua tarkemmin perusteisiin, joilla palveluja ja etuuksia myönnetään.
Helsingin sosiaaliasiamiehen virka perustettiin viime vuonna. Hänen tehtävänsä on asiakkaiden palvelun lisäksi tehdä parannusehdotuksia oman organisaationsa työkäytäntöihin.
Viime vuonna Helsingissä tehtiin 217790 toimeentulotukipäätöstä.
HS
